Гарантии компании

Не мешает ознакомиться и с видами гарантийных обязательств. Вам они могут встретиться трех типов.

• Гарантия непосредственно на саму работу. Она распространяется на временной промежуток от одного года до трех лет. Срок действия этого обязательства напрямую зависит от качества использованных материалов.
• Также применяется гарантия на материалы, которые были использованы у вас в доме в процессе ремонта. В данном случае материал будет подлежать гарантийному обслуживанию столько времени, сколько обозначила для него фирма-производитель.
• Гарантия экологической безопасности. Она распространяется на использованные в процессе ремонта материалы. Дают ее только в том случае, если вами была закуплена продукция фирм с хорошей репутацией, аккредитованная российской службой сертификации.

 

Мы помогли вам разобраться в вопросе гарантийного обслуживания? Согласитесь, всё достаточно просто. Главное, всегда руководствуйтесь здравым смыслом. Не правда ли, лучше быть здоровым и спокойным, чем самому сражаться с поломкой.

 

Собственный штат сотрудников

На протяжении двух десятилетий мы наблюдали практически за всеми паркето-шлифовальными компаниями, обращали внимание на то, как изменялись их подходы к заказчикам и какими механизмами пользовались эти компании для предоставления качественных услуг населению, в частности, в г. Москве и Московской области.

Многие компании закрывались, малая часть оставалась рядом с нами и находится по сей день. Но то, что мы видим за последние 2-3 года, к сожалению, разрушает все стереотипы. Проанализировав только данные периода с 2011 по 2012-й год, мы заметили выход на интернет-рынок боле 46-и новых сайтов (компаний) в отрасли циклевочных работ - отрасль, где опыт работ и квалификация не оценивается одним или двумя годами.

Ответьте на вопрос, какими преимуществами должна обладать компания, в которой вы собираетесь заказать циклевку паркета:

1. Должен ли сам руководитель компании быть профессионалом в этой отрасли и обладать опытом работы более 10 лет? Или это должен быть обычный менеджер, который заказал сайт всего за 300$ и стал бизнесменом, пускай с небольшим опытом?
2. Должны ли сотрудники находиться в штате компании? Т.е. на протяжении 30 календарных дней выполнять только приказы руководства компании или они должны быть разовыми внештатными наемниками, услугами которых будут пользоваться менеджеры с сайтами 300$?
3. И, наконец, должна ли нести ответственность компания со своим штатным персоналом? Или это будут наемники, которые даже если дадут Вам договор опытного менеджера, но где они не несут никакую ответственность?

Тенденции роста интернет-бизнеса, условия жизни самого мегаполиса, стремление получить максимум выгоды с минимальными затратами и ответственность самого руководителя, к сожалению, заставляют непрофессиональных менеджеров не затрачиваться на содержание личного штата сотрудников, содержание складов и офисных помещение, собственных транспортных парков и других важных элементов, от которых зависит качество и своевременность вашего заказа. Ведь удобнее делать так: оформить ваш заказ и передать какому-то наемнику, с которым данный менеджер едва знаком.

Первая Циклевочная Компания

Отдел продаж, отдел предоставления услуг, контроля качества, финансово-кадрового управления и другие отделы позволяют концентрировать свое внимание даже на небольшой объем работ. В нашей организации существует утвержденный и годами отлаженный механизм действий для предоставления наилучшего удобства и качества работ.

Сотрудники любого отдела проходят специальное тестирование и контроль, умеют не просто качественно выполнять свою работу, но и выполнять работу совместно со специалистами других отделов. Например, оператор тесно работает с технологом для того, чтобы проанализировать и понять, какого технолога было бы правильнее отправлять на тот или иной объект. Технолог решает, какие расходные материалы лучше использовать в комбинации с оборудованием для ваших полов, дает рекомендации руководителю отдела предоставления услуг какую группу направлять на объект. Немаловажной является работа руководителя отдела контроля качества и обучения персонала, который периодически без уведомления появляется на объекте с целью проверки качества работ. В случае обнаружения сложностей снимает специалиста с объекта и направляет его на повышение квалификации.

Доверьтесь нам, ведь профессионально выполненные паркетные работы обеспечивают срок эксплуатации пола от 5-7 до 15-20 лет в зависимости от технологии и используемых материалов.